Dasar Privasi ini ("Dasar") dikeluarkan oleh kaya88, platform perjudian dalam talian premium yang beroperasi di bawah lesen perjudian antarabangsa dan menyediakan perkhidmatan khusus untuk pemain di Malaysia. Dasar ini menerangkan bagaimana kaya88 mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kaya88, termasuk laman web kaya88.pro dan sebarang aplikasi atau perkhidmatan yang berkaitan.
kaya88 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi anda. Kami mengiktiraf bahawa kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kami, dan kami berusaha untuk mengendalikan data peribadi anda dengan tahap kehati-hatian, ketelusan, dan integriti yang tertinggi pada setiap masa.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform kaya88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kaya88 dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat kaya88 yang membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami. Sebarang istilah yang tidak ditakrifkan dalam Dasar ini membawa maksud yang sama seperti yang terdapat dalam Terma & Syarat kaya88.
Dalam Dasar Privasi ini, terma-terma berikut membawa maksud yang dinyatakan:
- "Data Peribadi" — bermaksud sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan.
- "Pemprosesan" — bermaksud sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, pengubahsuaian, pengambilan semula, penggunaan, pendedahan, pemadaman, atau pemusnahan.
- "Pengawal Data" — bermaksud kaya88, entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi yang dikumpul melalui platformnya.
- "Pemproses Data" — bermaksud pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak kaya88 mengikut arahan bertulis yang ditetapkan.
- "Subjek Data" — bermaksud individu yang data peribadinya dikumpul dan diproses oleh kaya88, iaitu pengguna berdaftar platform kaya88.
- "Kuki" — bermaksud fail data kecil yang disimpan pada peranti pengguna oleh pelayar web semasa melayari platform kaya88, yang membantu meningkatkan pengalaman pengguna dan fungsi platform.
- "Pelanggaran Data" — bermaksud sebarang insiden keselamatan yang mengakibatkan pendedahan, pengubahan, kehilangan, atau akses tanpa kebenaran terhadap data peribadi yang diproses oleh kaya88.
kaya88 mengumpul pelbagai kategori data peribadi daripada pengguna bagi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini. Berikut adalah jadual ringkas kategori data yang kami kumpul dan sumbernya:
| Kategori Data |
Contoh Maklumat |
Sumber Pengumpulan |
| Data Identiti |
Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad / pasport, kewarganegaraan |
Pendaftaran akaun, proses KYC |
| Data Hubungan |
Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman |
Borang pendaftaran, kemas kini profil |
| Data Kewangan |
Nombor akaun bank, rekod deposit, rekod pengeluaran, sejarah transaksi |
Transaksi platform, proses pembayaran |
| Data Teknikal |
Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, data sesi log masuk |
Penggunaan platform secara automatik |
| Data Permainan |
Sejarah pertaruhan, rekod kemenangan/kekalahan, aktiviti permainan |
Penggunaan perkhidmatan kaya88 |
| Data Komunikasi |
Rekod perbualan live chat, e-mel sokongan, maklum balas pengguna |
Interaksi dengan pasukan sokongan |
Nota Penting: kaya88 tidak mengumpul kategori khas data peribadi yang sensitif seperti data kesihatan, data biometrik, atau data tentang kepercayaan agama kecuali dikehendaki secara khusus oleh undang-undang atau keperluan pematuhan yang terpakai.
kaya88 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah, spesifik, dan telus. Berikut adalah tujuan-tujuan utama pemprosesan data peribadi anda oleh kaya88:
- Pengurusan Akaun: Untuk mendaftarkan, mengesahkan, dan menguruskan akaun pengguna anda di platform kaya88, termasuk proses log masuk, kemas kini profil, dan pengurusan kata laluan.
- Pemprosesan Transaksi Kewangan: Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan yang berkaitan dengan penggunaan platform kaya88, termasuk pengesahan pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, dan kaedah pembayaran lain yang disokong.
- Pematuhan Perundangan (KYC/AML): Untuk mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan, yang memerlukan pengesahan identiti pengguna (KYC) sebelum pemprosesan pengeluaran.
- Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, penggodam, dan sebarang penyalahgunaan platform kaya88 yang boleh menjejaskan kepentingan pengguna lain atau platform itu sendiri.
- Penambahbaikan Perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan platform bagi menambah baik pengalaman pengguna, membangunkan ciri-ciri baharu, dan mengoptimumkan prestasi platform kaya88 secara keseluruhan.
- Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notis penting berkaitan akaun, perubahan dasar, kemas kini keselamatan, dan maklumat perkhidmatan yang perlu diketahui oleh pengguna kaya88.
- Sokongan Pelanggan: Untuk menyediakan bantuan teknikal dan sokongan pelanggan yang berkesan kepada pengguna yang memerlukan pertolongan dengan akaun, transaksi, atau sebarang aspek penggunaan platform kaya88.
- Perjudian Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan bagi mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan sokongan perjudian bertanggungjawab, dan untuk menguatkuasakan had deposit, jeda masa, atau pengecualian diri yang telah ditetapkan oleh pengguna.
kaya88 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan-keadaan tertentu yang terhad, kaya88 mungkin perlu berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut:
- Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, institusi perbankan, dan pembekal pembayaran kripto semata-mata bagi tujuan memproses transaksi anda.
- Pembekal Perisian Permainan: Data permainan yang minimum dan perlu dikongsi dengan pembekal perisian permainan kasino dan pertaruhan sukan bagi membolehkan fungsi permainan berjalan dengan betul dan adil.
- Pihak Berkuasa Badan Pengawal Selia: kaya88 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan data peribadi pengguna kepada badan pengawal selia lesen perjudian kami bagi tujuan audit pematuhan dan pelaporan wajib.
- Penguatkuasaan Undang-undang: Sekiranya dikehendaki oleh perintah mahkamah yang sah, waran, atau keperluan undang-undang yang mengikat, kaya88 mungkin perlu mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
- Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Pembekal perkhidmatan awan, pengehosan pelayan, dan infrastruktur keselamatan IT yang membantu mengendalikan platform kaya88 mungkin mempunyai akses terhad kepada data pengguna — mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh memproses data mengikut arahan kaya88.
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pengguna kaya88 dikehendaki untuk mematuhi piawaian keselamatan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada piawaian yang ditetapkan oleh kaya88. kaya88 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang pelanggaran data yang berlaku di pihak pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang beroperasi secara bebas di luar kawalan langsung kaya88.
kaya88 menyimpan data peribadi anda hanya selama mana ia diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama mana dikehendaki oleh undang-undang atau peraturan yang berkenaan.
- Data Akaun Aktif: Selama akaun anda kekal aktif di platform kaya88, semua data peribadi berkaitan akan disimpan sepenuhnya bagi membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan sempurna.
- Data Selepas Penutupan Akaun: Selepas akaun ditutup, kaya88 akan menyimpan data peribadi anda selama sekurang-kurangnya 5 tahun bagi memenuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan keperluan audit pematuhan.
- Rekod Transaksi Kewangan: Rekod transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan standard perakaunan dan undang-undang kewangan antarabangsa.
- Data Log Keselamatan: Log keselamatan dan rekod aktiviti akaun disimpan selama 2 tahun bagi tujuan penyiasatan insiden keselamatan sekiranya berlaku.
Selepas tamat tempoh pengekalan yang berkenaan, data peribadi anda akan dipadam atau dianominimkan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data yang telah ditetapkan oleh kaya88, memastikan tiada rekod yang boleh mengenal pasti anda secara peribadi kekal dalam sistem kami.
kaya88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan oleh platform kaya88:
Wajib
Kuki Sesi & Keselamatan — Kuki ini diperlukan untuk platform kaya88 berfungsi dengan betul. Ia menguruskan sesi log masuk, mengekalkan keselamatan akaun, dan mencegah akses tanpa kebenaran. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
Wajib
Kuki Keutamaan — Menyimpan tetapan bahasa, rantau, dan keutamaan paparan anda supaya platform kaya88 dapat memberikan pengalaman yang diperibadikan setiap kali anda melawat semula.
Pilihan
Kuki Analitik — Membantu kaya88 memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform, termasuk halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan pada setiap halaman, dan laluan navigasi yang biasa. Maklumat ini digunakan untuk menambah baik reka bentuk dan prestasi platform.
Pilihan
Kuki Pemasaran — Digunakan untuk memaparkan promosi dan tawaran yang relevan kepada anda berdasarkan minat dan sejarah penggunaan platform. Anda boleh memilih untuk tidak menerima kuki ini tanpa menjejaskan akses kepada perkhidmatan utama kaya88.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform kaya88. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.
Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang diproses oleh kaya88. kaya88 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh masa yang munasabah:
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda, termasuk tujuan pemprosesan dan tempoh penyimpanannya.
Hak Pembetulan
Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap yang kami simpan tentang anda.
Hak Pemadaman
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang kami.
Hak Pembatasan
Anda berhak untuk meminta pembatasan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan-keadaan yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Hak Mudah Alih Data
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain.
Hak Bantahan
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.
Cara Melaksanakan Hak Anda: Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kaya88 melalui Live Chat 24/7 atau e-mel di
[email protected]. kaya88 akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Dalam keadaan yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan pemberitahuan kepada anda.
kaya88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah keselamatan utama kami merangkumi:
- Penyulitan Data Semasa Transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kaya88 dilindungi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan AES-256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh membaca atau mengubah data anda semasa penghantaran.
- Penyulitan Data Semasa Penyimpanan: Data sensitif seperti kata laluan dan maklumat kewangan disimpan dalam bentuk tersulit menggunakan algoritma hashing yang selamat, menjadikannya tidak berguna walaupun sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan.
- Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan kaya88 yang memerlukan akses kepada data peribadi bagi menjalankan tugas rasmi mereka yang diberi akses, berdasarkan prinsip hak istimewa minimum. Semua akses dalaman dilog dan dipantau secara berkala.
- Pengesahan Dua Faktor (2FA): kaya88 menggalakkan semua pengguna untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor bagi melindungi akaun mereka daripada akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan telah dikompromikan.
- Audit Keselamatan Berkala: Platform kaya88 menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan yang dijalankan oleh firma keselamatan siber bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan membetulkan sebarang kelemahan keselamatan.
- Rancangan Tindak Balas Insiden: kaya88 mempunyai prosedur tindak balas insiden keselamatan yang telah ditetapkan. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang boleh menjejaskan hak pengguna, kaya88 akan memberitahu pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam selepas pelanggaran dikesan.
Walaupun kaya88 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kelayakan log masuk anda — jangan kongsi kata laluan anda dengan sesiapa dan sentiasa log keluar daripada peranti yang dikongsi.
Memandangkan kaya88 beroperasi sebagai platform perjudian dalam talian di bawah lesen antarabangsa, data peribadi anda mungkin diproses dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan data antarabangsa ini dijalankan dengan mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat:
- Semua pemindahan data merentasi sempadan negara hanya dilakukan kepada negara atau entiti yang menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi atau setaraf dengan piawaian yang ditetapkan oleh badan pengawal selia lesen kaya88.
- Perjanjian pemprosesan data yang komprehensif ditandatangani dengan semua pihak ketiga yang menerima pemindahan data, mewajibkan mereka untuk mematuhi standard keselamatan dan privasi yang ditetapkan oleh kaya88.
- Pemindahan data kripto yang berkaitan dengan Bitcoin, Ethereum (ETH), Tether (USDT), dan BNB dijalankan melalui rangkaian blockchain yang terdesentralisasi mengikut protokol keselamatan yang diterima secara universal.
- kaya88 memastikan bahawa mekanisme perlindungan yang sesuai, seperti klausa kontrak standard atau piawaian perlindungan data yang diiktiraf, diterapkan pada semua pemindahan data antarabangsa.
kaya88 adalah platform perjudian dalam talian yang ditujukan semata-mata untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami mengambil perlindungan kanak-kanak dan remaja dengan sangat serius dan melaksanakan pelbagai langkah untuk mencegah mereka daripada mengakses platform kami.
- kaya88 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun.
- Proses KYC yang ketat dijalankan untuk mengesahkan umur setiap pengguna baru semasa pendaftaran akaun, menggunakan dokumen pengenalan diri yang sah seperti MyKad atau pasport Malaysia.
- Sekiranya kaya88 mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera menangguhkan akaun berkenaan, memadam semua data peribadi yang berkaitan, dan mengembalikan sebarang baki wang kepada pengguna.
- Ibu bapa dan penjaga yang mendapati anak-anak mereka menggunakan platform kaya88 digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil dengan serta-merta.
🔞 21+ Sahaja: Perjudian dalam talian di platform kaya88 adalah untuk pemain dewasa berumur 21 tahun ke atas sahaja. Berjudi secara bertanggungjawab. Sekiranya anda mempunyai masalah perjudian, sila hubungi Talian Kasih 15999 (Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia) untuk mendapatkan sokongan dan bantuan profesional.
kaya88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan perundangan, atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan yang dibuat akan disiarkan di halaman ini berserta tarikh kuat kuasa yang baharu.
- Perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan diberitahu kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notis yang ketara di platform kaya88 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.
- Penggunaan berterusan platform kaya88 selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
- Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kaya88 sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.
- Versi terdahulu Dasar Privasi ini tersedia atas permintaan — sila hubungi pasukan sokongan kaya88 sekiranya anda memerlukan salinan versi lama untuk tujuan rujukan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kaya88 mengendalikan data peribadi anda, pasukan perlindungan data kami sedia membantu melalui saluran berikut:
- Live Chat 24/7: Cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan — hubungi ejen sokongan langsung kami melalui butang Live Chat yang terdapat di platform kaya88 untuk respons segera pada bila-bila masa.
- E-mel Sokongan: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang lebih terperinci, kami berusaha membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
- Soalan Lazim: Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kaya88.
Tarikh Kuat Kuasa: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu. Dengan menggunakan platform kaya88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini sepenuhnya.